Audyt UX
UX/UI Design

Audyt UX

Sprawdzamy, jak użytkownicy naprawdę korzystają z Twojej strony, sklepu lub aplikacji. Wykrywamy bariery, analizujemy zachowania i podpowiadamy, co poprawić, by zwiększyć konwersje i poprawić doświadczenie użytkownika — bez zgadywania, na podstawie danych.

Klientów

+400

Co obejmuje nasz audyt UX?

Analiza heurystyczna i ekspercka

Ocenimy Twój serwis według sprawdzonych zasad użyteczności (heurystyk Nielsena) oraz naszego doświadczenia w projektowaniu. Wskazujemy, co przeszkadza, co nie działa i co można uprościć.

Badanie ścieżek użytkownika (User Journey)

Sprawdzamy, jak użytkownicy poruszają się po Twojej stronie. Gdzie się gubią, gdzie porzucają koszyk, a gdzie nie rozumieją, co zrobić dalej. Tworzymy mapę problemów i wąskich gardeł.

Analiza danych ilościowych i jakościowych

Korzystamy z narzędzi takich jak Google Analytics, Hotjar czy Clarity. Patrzymy na kliknięcia, scrollowanie, sesje i nagrania użytkowników, by zidentyfikować, co naprawdę się dzieje.

Raport z rekomendacjami

Otrzymujesz konkretny dokument z listą problemów, ich wpływem na konwersję i zalecanymi rozwiązaniami. Bez lania wody – same konkrety, które możesz wdrożyć od razu lub z naszą pomocą.

Audyt UX od Pageart, to coś więcej…

Patrzymy oczami użytkownika i biznesu

Widzimy nie tylko to, co nie działa, ale też to, co może działać lepiej. Łączymy perspektywę UX z celami Twojej firmy: konwersją, leadami, sprzedażą.

Rzetelność i doświadczenie

Nasz zespół ma doświadczenie w analizie sklepów e-commerce, serwisów korporacyjnych, aplikacji webowych i mobilnych. Wiemy, co boli użytkowników – i jak to naprawić.

Rekomendacje gotowe do wdrożenia

Nie tylko pokazujemy problemy. Proponujemy konkretne rozwiązania — czasem szybkie poprawki, czasem większe zmiany. Wszystko opisane, zilustrowane i możliwe do wdrożenia od ręki.

Jak wygląda proces audytu UX?

01

Brief i zapoznanie z celem biznesowym

Na start chcemy zrozumieć Twój produkt, odbiorców i cele. Dzięki temu audyt nie jest oderwany od kontekstu – skupiamy się na tym, co realnie wpływa na wyniki.

02

Analiza i testy użyteczności

Przeprowadzamy analizę ekspercką, badamy zachowania użytkowników, sprawdzamy dostępność i ścieżki konwersji. Możemy też przeprowadzić testy z użytkownikami (opcjonalnie).

03

Przygotowanie raportu i rekomendacji

Otrzymujesz jasny dokument z diagnozą i listą usprawnień. Wszystko podzielone według priorytetów: szybkie wygrane, zmiany krytyczne i długofalowe propozycje.

04

Omówienie i wsparcie wdrożenia

Omawiamy raport z Twoim zespołem, tłumaczymy wnioski i, jeśli chcesz, pomagamy wdrożyć poprawki — z naszym designem, developmentem lub konsultacyjnie.

Jesteśmy gotowi na nowe wyzwania

Chcesz rozwinąć swój biznes?

Wystarczy, że zadzwonisz lub wypełnisz krótki formularz kontaktowy. Chętnie porozmawiamy o Twoim pomyśle. Przygotujemy bezpłatną wycenę i zaproponujemy korzystne rozwiązania.
Skontaktuj się z nami, a my zajmiemy się resztą!

Development
Design
Marketing
Support & Growth

Opinie klientów

Masz wątpliwości? Zobacz, co mówią o nas zadowoleni klienci. Do tej pory z sukcesem zrealizowaliśmy setki projektów. Przeczytaj kilka opinii i utwierdź się w przekonaniu, że warto z nami współpracować!

Opinia Google

Do agencji PAGEART trafiłam po 2 nieudanych projektach strony mojej Kliniki Medycyny Estetycznej. Zaproponowano mi od samego początku świetną wizualizację, która w 100% spełniła moje oczekiwania. Kontakt z agencją PAGEART był bardzo dobry i wszystko należycie mi wyjaśniono.


Serdeczne podziękowania kieruje dla Pana Sebastiana, Pana Kamila oraz dla reszty zespołu 🙂


Daria M

Opinia Google

Miałem przyjemność współpracować przy realizacji dwóch projektów. Cały proces przebiegał sprawnie, zadania zostały wykonane szybko i zgodnie z ustaleniami. Bardzo dobry kontakt, elastyczne podejście i realne wsparcie na każdym etapie. Na pewno skorzystam ponownie.


Grzegorz Gruczoł

Opinia Google

Cieszę się, że trafiłem na PAGEART. Zespół zrealizował projekt kompleksowo: od koncepcji i projektu wizualnego po techniczne wdrożenie gotowej strony. Przez cały proces reagowali na potrzeby, wychodzili z inicjatywą i proponowali konkretne rozwiązania dopasowane do oczekiwań. Byli nastawieni na rozwiązywanie problemów, a nie ich tworzenie. Końcowy rezultat dobrze oddaje założenia, które wspólnie wypracowaliśmy. Pozdrawiam serdecznie całą ekipę.


Daniel Gontarczyk

Opinia Google


Pageart to już trzecia agencja, która z nami współpracuję. Jeśli ten wysoki poziom się będzie utrzymywał – to na pewno ostatnia 🙂 Jako firma jesteśmy bardzo wymagającym klientem, ale to pokazuję, że po drugiej stronie mamy ambitnego kontrahenta, który nie boi się wyzwań, dlatego liczę, że to partnerstwo na lata. Pageart, od roku dba o naszą stronę internetową (fenbro.com), wdraża nowe usprawnienia i zapewnia stabilność działania (obecnie zajmują się stroną w wersji EN i DE) ….


Paweł Brodzik

Opinia Google


Serdecznie polecam! Współpracowałam z agencją PageArt przy tworzeniu sklepu internetowego, którego projekt i realizacja przekroczyła moje oczekiwania. Sama współpraca przebiegła bardzo dobrze – dobry kontakt zarówno z Panem Sebastianiem jak i Projekt Managerem. Dziękuję za wykonaną pracę i polecam!


Agnieszka R

Opinia Google


Polecam firmę Pageart. Wiedza specjalistów jak i jakość wykonania sklepu internetowego, stoi na najwyższym poziomie. Czułem się zaopiekowany na każdym etapie współpracy. Nie należę do najlżejszych klientów, ale agencja Pageart zrobiła na mnie wrażenie.


Bartłomiej Milewski

Opinia Google


Świetni specjaliści! Miałam okazję współpracować z nimi z ramienia dwóch firm i w zupełnie różnych tematycznie branżach. W każdej ze stron świetnie poprowadziliśmy wszystkie kwestie developerskie, audytorskie i serwisowe. Polecam i mam nadzieję, że będę miała jeszcze okazję nie raz z nimi współpracować.


Kamila Pasha

Opinia Google


Bardzo profesjonalna agencja, która pomogła mi ruszyć w końcu ze sklepem internetowym. Miły kontakt, fachowe doradztwo, które było mi jako laikowi bardzo potrzebne. Do tego terminowa realizacja zleconych prac. Dziękuję i polecam!


Malwina Piotrowska

Opinia Google


Zlecenie polegało na unowocześnieniu szaty graficznej firmy, chłopaki jednak od nowa napisali całą stronę dzieki czemu stała się wreszcie zauważalna w internecie i dotarła do szerszego grona konsumentów. Szybkość wykonania usługi na najwyższym poziomie.


Dawid Kochalski

Opinia Google


Profesjonalna kadra która poważnie podchodzi do powierzonych im zadań. Polecam firmę do współpracy.


Paweł Pawlik

Kto skorzystał z naszych rozwiązań webowych?

Poznaj firmy, które już zdecydowały się na nasze rozwiązania. Dla każdego klienta przygotowujemy odrębną koncepcję dopasowaną do modelu biznesowego i celów marketingowych do zrealizowania.

Najczęściej zadawane pytania

Nie znalazłeś odpowiedzi

Dostosowujemy analizę do charakterystyki Twojej branży. W e-commerce skupiamy się na optymalizacji ścieżki zakupowej, w SaaS analizujemy onboarding i retencję użytkowników, a w B2B sprawdzamy skuteczność generowania leadów. Wykorzystujemy benchmarki branżowe i analizujemy zachowania typowe dla danej grupy docelowej. Dzięki temu rekomendacje są precyzyjne i odpowiadają realnym wyzwaniom Twojego biznesu.
Tak, oceniamy mikrointerakcje, takie jak reakcje przycisków, powiadomienia czy animacje ładowania. Sprawdzamy, czy są intuicyjne i wspierają pozytywne doświadczenie użytkownika. Analizujemy ich wpływ na odbiór strony oraz czy nie spowalniają działania serwisu. Dobre mikrointerakcje zwiększają zaangażowanie i pomagają budować spójny wizerunek marki.
Sprawdzamy zgodność z wytycznymi WCAG na różnych poziomach (A, AA, AAA). Testujemy na czytnikach ekranu, oceniamy kontrasty, nawigację klawiaturą i alternatywy dla grafik. Wskazujemy, które elementy wymagają poprawy, by serwis był dostępny dla osób z niepełnosprawnościami. To ważne nie tylko prawnie, ale też biznesowo – zwiększa zasięg strony.
Tak, korzystamy z narzędzi takich jak Hotjar czy Microsoft Clarity. Analizujemy heatmapy kliknięć, przewijania oraz nagrania sesji, by zobaczyć, jak użytkownicy faktycznie korzystają z serwisu. Pozwala to wykryć ukryte problemy, których nie widać w statystykach. Dzięki temu rekomendacje są oparte na realnych zachowaniach użytkowników.
Szczegółowo analizujemy każdy krok formularza lub procesu (np. rejestracji, zamówienia). Sprawdzamy, gdzie użytkownicy najczęściej rezygnują lub popełniają błędy. Wskazujemy, jak uprościć układ, zminimalizować liczbę pól i poprawić komunikaty walidacyjne. Efektem są krótsze, bardziej intuicyjne procesy, które zwiększają konwersję.
Tak, sprawdzamy szybkość ładowania, responsywność i płynność działania na różnych urządzeniach. Analizujemy wpływ wydajności na doświadczenie użytkownika – opóźnienia mogą powodować frustrację i opuszczenie strony. Wskazujemy konkretne techniczne usprawnienia, które poprawią odbiór serwisu i wspierają SEO.
Stosujemy m.in. testy A/B, eye-tracking, analizę ścieżek użytkowników (user flows) oraz mapy empatii. W razie potrzeby organizujemy warsztaty z użytkownikami lub przeprowadzamy wywiady pogłębione. Dzięki temu uzyskujemy pełniejszy obraz potrzeb i motywacji użytkowników, co przekłada się na skuteczniejsze rekomendacje.
Po wdrożeniu zmian śledzimy kluczowe wskaźniki (np. konwersja, czas na stronie, liczba błędów). Porównujemy dane sprzed i po audycie, by ocenić skuteczność rekomendacji. W razie potrzeby proponujemy dodatkowe optymalizacje lub szybkie testy. Naszym celem jest stała poprawa doświadczenia użytkownika i realny wzrost wyników biznesowych.