Dobra strona „O nas” odpowiada na jedno pytanie odwiedzającego: czy mogę wam zaufać i dlaczego akurat wam. Buduje zaufanie przez konkret: kim jesteście, jaki problem rozwiązujecie, kto za tym stoi, co udowodniliście i jak się z Wami skontaktować. Nie przez pochwały i ogólniki. Poniżej pokazujemy strukturę takiej strony, elementy wiarygodności, dane dla Google i AI oraz listę kontrolną.
Po co klientowi strona „O nas”
To jedna z najczęściej odwiedzanych podstron, bo odwiedzający szukają na niej potwierdzenia, że firma istnieje, jest wiarygodna i zajmuje się tym, czego potrzebują. Dla wyszukiwarek to też sygnał jakości: Google w ocenie witryn bierze pod uwagę doświadczenie, ekspertyzę, autorytet i wiarygodność (E-E-A-T), a strona „O nas” pokazuje, kto stoi za treścią i firmą.
Czym „O nas” różni się od strony głównej
Strona główna kieruje użytkownika dalej: do oferty, produktów, kontaktu. Strona „O nas” wyjaśnia, jak firma rozwiązuje jego problem i dlaczego można jej zaufać. Pisz więc o kliencie i jego potrzebach, a w tym kontekście o sobie. Historię firmy skracaj do tego, co ma znaczenie dla decyzji klienta.
Struktura dobrej strony „O nas”
- Jedno zdanie na początku. Kim jesteście, dla kogo pracujecie i jaki problem rozwiązujecie, np. „Budujemy sklepy B2B dla producentów i dystrybutorów”.
- Dlaczego to robicie. Krótka historia i misja, zwięźle, z konkretami (rok założenia, doświadczenie, specjalizacja).
- Co Was wyróżnia. Konkretna przewaga, a nie „indywidualne podejście” czy „wysoka jakość”.
- Ludzie. Zespół ze zdjęciami (prawdziwymi, nie stockowymi), rolami i krótkimi opisami doświadczenia.
- Dowody. Realizacje, liczby, certyfikaty, nagrody, wymienieni klienci (za ich zgodą) i prawdziwe opinie.
- Sposób pracy. Jak wygląda współpraca krok po kroku, co klient dostaje i czego może się spodziewać.
- Dane firmy. Nazwa, adres, NIP, dane kontaktowe, godziny pracy.
- Wezwanie do działania. Jasny kolejny krok: rozmowa, wycena, formularz.
Co buduje zaufanie, a co je niszczy
| Buduje zaufanie | Niszczy zaufanie |
|---|---|
| Konkretne liczby, które da się sprawdzić | Nieudokumentowane „setki zadowolonych klientów” |
| Prawdziwi ludzie z imieniem, rolą i zdjęciem | Zdjęcia stockowe i anonimowy „zespół ekspertów” |
| Realizacje z opisem problemu i efektu | Same loga bez kontekstu |
| Opinie z podpisem lub linkiem do źródła | Opinie bez autora, wymyślone lub wyselekcjonowane |
| Jasne dane firmy i kontakt | Brak adresu, NIP lub tylko formularz |
| Szczere opisanie, dla kogo jesteście, a dla kogo nie | Obietnice „pierwszych miejsc w Google” lub „najlepszych na rynku” |
Dowody, które warto pokazać
- Realizacje. Krótkie opisy projektów (wyzwanie, rozwiązanie, efekt) z linkiem do pełnego studium przypadku.
- Liczby. Lata doświadczenia, liczba projektów, wielkość zespołu. Podawaj tylko dane, które możesz potwierdzić.
- Certyfikaty i partnerstwa. Np. potwierdzone statusy partnerów technologicznych.
- Opinie. Z imieniem i firmą autora, najlepiej z linkiem do niezależnego źródła (Google, Clutch).
- Publikacje i wystąpienia. Artykuły eksperckie i udział w konferencjach pokazują wiedzę.
Jak napisać stronę „O nas” w sklepie internetowym
W sklepie klient pyta przede wszystkim, czy zamówienie dojdzie i czy w razie kłopotów ktoś pomoże. Pokaż więc: kim jesteście i skąd pochodzą produkty, jak działa dostawa i zwroty, dane rejestrowe i kontakt, prawdziwe zdjęcia z magazynu lub pracowni. Sprzedawca w sklepie internetowym musi udostępniać dane identyfikujące (nazwa, adres, kontakt), warto więc umieścić je także na stronie „O nas”. Reszta budowania wiarygodności sklepu: Zalety i wady sklepu internetowego.
Strona „O nas” w firmie B2B
Kupujący B2B oceniają ryzyko. Liczą się doświadczenie w branży, referencje, kompetencje zespołu i sposób prowadzenia projektu. Pokaż liczby, branże, w których pracujecie, technologie i konkretne realizacje. Ułatwisz też decyzję, jeśli pokażesz, kto będzie opiekunem klienta.
Dane dla Google i asystentów AI
- Dane strukturalne schema.org (Organization). Nazwa, adres, logo, dane kontaktowe i linki do profili w sieci (sameAs).
- Spójne dane firmy w całej sieci. Ta sama nazwa, adres i opis na stronie, w wizytówce Google i w mediach społecznościowych. Szczegóły: Wizytówka Google w B2B.
- Jednoznaczny opis firmy w pierwszych zdaniach. Asystenci AI streszczają firmę na podstawie tego, co czytelnie napiszesz o sobie.
- Autorzy treści. Linki z artykułów do profili autorów z opisem doświadczenia wzmacniają wiarygodność.
Więcej o widoczności w AI: Widoczność firmy w AI: llms.txt, schema, GEO.
Najczęstsze błędy
- Strona pełna pochwał i ogólników, bez żadnych dowodów.
- Zdjęcia stockowe zamiast prawdziwego zespołu.
- Zmyślone lub nieaktualne liczby oraz opinie.
- Brak danych firmy i prostego kontaktu.
- Długa historia firmy bez związku z potrzebami klienta.
- Brak wezwania do działania na końcu strony.
Lista kontrolna
- Czy pierwsze zdanie mówi, kim jesteście i dla kogo pracujecie?
- Czy pokazujecie prawdziwych ludzi z imieniem i rolą?
- Czy każda liczba i opinia jest prawdziwa i możliwa do sprawdzenia?
- Czy są realizacje z opisem efektu?
- Czy dane firmy i kontakt są widoczne?
- Czy dodano dane strukturalne Organization?
- Czy na końcu jest jasne wezwanie do działania?
Kiedy lepiej poczekać z rozbudowaną stroną „O nas”
Jeśli firma jest nowa i nie ma jeszcze realizacji, nie wymyślaj ich. Lepiej pokazać zespół, doświadczenie zawodowe założycieli i sposób pracy niż udawać dorobek, którego nie ma. Wiarygodność nowej firmy wzmacniają pierwsze, prawdziwe opinie.
W Pageart
Projektujemy i budujemy strony internetowe z myślą o wiarygodności: od treści i struktury strony „O nas”, przez dane strukturalne, po realizacje i opinie. Sprawdź strony internetowe.
FAQ
Co napisać na stronie „O nas”?
Kim jesteście i jaki problem rozwiązujecie, kto tworzy firmę, jakie macie realizacje i dowody, jak wygląda współpraca oraz dane kontaktowe i firmowe.
Jak długa powinna być strona „O nas”?
Tyle, ile potrzeba, by odpowiedzieć na pytania o zaufanie. Zwykle od kilkuset do kilkunastu setek słów, w czytelnych sekcjach.
Czy na stronie „O nas” powinny być zdjęcia zespołu?
Tak. Prawdziwe zdjęcia z imionami i rolami budują zaufanie lepiej niż zdjęcia stockowe.
Czy strona „O nas” wpływa na SEO?
Pośrednio. Wzmacnia sygnały wiarygodności (E-E-A-T) i ułatwia wyszukiwarkom oraz AI zrozumienie, kim jest firma. Sama nie zastąpi dobrej treści i optymalizacji technicznej.
Czy mogę pisać o klientach na stronie „O nas”?
Tak, ale za ich zgodą. Bez zgody opisuj realizacje w sposób zanonimizowany.
Co zrobić, jeśli firma jest nowa i nie ma jeszcze realizacji?
Pokazać doświadczenie założycieli, kompetencje zespołu i sposób pracy, a nie wymyślać dorobku. Pierwsze prawdziwe opinie warto dodać, gdy się pojawią.
Chcesz, żeby strona Twojej firmy budowała zaufanie? Poproś o szybką wycenę albo napisz do nas.
