<b>UX Audit</b>
UX/UI Design

UX Audit

We examine how users truly interact with your website, store, or application. We identify barriers, analyze behavior, and suggest what to improve to increase conversions and enhance user experience—based on data, not guesswork.

Clients

+400

What does our UX audit include?

Heuristic and Expert Analysis

We will evaluate your service based on established usability principles (Nielsen's heuristics) and our design experience. We pinpoint what gets in the way, what doesn't work, and what can be simplified.

User Journey Analysis

We check how users navigate your site. Where they get lost, where they abandon their cart, and where they don't understand what to do next. We create a map of problems and bottlenecks.

Quantitative and Qualitative Data Analysis

We use tools like Google Analytics, Hotjar, and Clarity. We look at clicks, scrolling, sessions, and user recordings to identify what is really happening.

Report with Recommendations

You receive a concrete document with a list of problems, their impact on conversion, and recommended solutions. No fluff—just specifics that you can implement immediately on your own or with our help.

A UX Audit from Pageart is something more…

We see through the eyes of the user and the business

We see not only what isn’t working, but also what could work better. We combine the UX perspective with your company's goals: conversions, leads, and sales.

Reliability and Experience

Our team has experience analyzing e-commerce stores, corporate websites, and web & mobile applications. We know what users' pain points are—and how to fix them.

Ready-to-Implement Recommendations

We don't just point out problems. We propose concrete solutions—sometimes quick fixes, sometimes major changes. Everything is described, illustrated, and ready to be implemented right away.

What does the UX audit process look like?

01

Briefing and Understanding Business Goals

To start, we want to understand your product, audience, and goals. This ensures the audit is not detached from its context—we focus on what truly impacts results.

02

Analysis and Usability Testing

We conduct an expert analysis, study user behavior, and check accessibility and conversion paths. We can also conduct user testing (optional).

03

Preparation of the Report and Recommendations

You receive a clear document with a diagnosis and a list of improvements. Everything is divided by priority: quick wins, critical changes, and long-term proposals.

04

Discussion and Implementation Support

We discuss the report with your team, explain the findings, and, if you wish, help implement the fixes—either with our design and development teams or through consultation.

We are ready for new challenges

Do you want to grow your business?

Just give us a call or fill out the short contact form. We'd be happy to talk about your idea. We will prepare a free quote and propose beneficial solutions. Contact us, and we'll take care of the rest!

Development
Design
Marketing
Support & Growth

Customer reviews

Still unsure? See what our satisfied clients have to say about us. We've successfully completed hundreds of projects. Read a few reviews and see for yourself why working with us is worth it!

Opinia Google

Do agencji PAGEART trafiłam po 2 nieudanych projektach strony mojej Kliniki Medycyny Estetycznej. Zaproponowano mi od samego początku świetną wizualizację, która w 100% spełniła moje oczekiwania. Kontakt z agencją PAGEART był bardzo dobry i wszystko należycie mi wyjaśniono.


Serdeczne podziękowania kieruje dla Pana Sebastiana, Pana Kamila oraz dla reszty zespołu 🙂


Daria M

Opinia Google

Miałem przyjemność współpracować przy realizacji dwóch projektów. Cały proces przebiegał sprawnie, zadania zostały wykonane szybko i zgodnie z ustaleniami. Bardzo dobry kontakt, elastyczne podejście i realne wsparcie na każdym etapie. Na pewno skorzystam ponownie.


Grzegorz Gruczoł

Opinia Google

Cieszę się, że trafiłem na PAGEART. Zespół zrealizował projekt kompleksowo: od koncepcji i projektu wizualnego po techniczne wdrożenie gotowej strony. Przez cały proces reagowali na potrzeby, wychodzili z inicjatywą i proponowali konkretne rozwiązania dopasowane do oczekiwań. Byli nastawieni na rozwiązywanie problemów, a nie ich tworzenie. Końcowy rezultat dobrze oddaje założenia, które wspólnie wypracowaliśmy. Pozdrawiam serdecznie całą ekipę.


Daniel Gontarczyk

Opinia Google


Pageart to już trzecia agencja, która z nami współpracuję. Jeśli ten wysoki poziom się będzie utrzymywał – to na pewno ostatnia 🙂 Jako firma jesteśmy bardzo wymagającym klientem, ale to pokazuję, że po drugiej stronie mamy ambitnego kontrahenta, który nie boi się wyzwań, dlatego liczę, że to partnerstwo na lata. Pageart, od roku dba o naszą stronę internetową (fenbro.com), wdraża nowe usprawnienia i zapewnia stabilność działania (obecnie zajmują się stroną w wersji EN i DE) ….


Paweł Brodzik

Opinia Google


Serdecznie polecam! Współpracowałam z agencją PageArt przy tworzeniu sklepu internetowego, którego projekt i realizacja przekroczyła moje oczekiwania. Sama współpraca przebiegła bardzo dobrze – dobry kontakt zarówno z Panem Sebastianiem jak i Projekt Managerem. Dziękuję za wykonaną pracę i polecam!


Agnieszka R

Opinia Google


Polecam firmę Pageart. Wiedza specjalistów jak i jakość wykonania sklepu internetowego, stoi na najwyższym poziomie. Czułem się zaopiekowany na każdym etapie współpracy. Nie należę do najlżejszych klientów, ale agencja Pageart zrobiła na mnie wrażenie.


Bartłomiej Milewski

Opinia Google


Świetni specjaliści! Miałam okazję współpracować z nimi z ramienia dwóch firm i w zupełnie różnych tematycznie branżach. W każdej ze stron świetnie poprowadziliśmy wszystkie kwestie developerskie, audytorskie i serwisowe. Polecam i mam nadzieję, że będę miała jeszcze okazję nie raz z nimi współpracować.


Kamila Pasha

Opinia Google


Bardzo profesjonalna agencja, która pomogła mi ruszyć w końcu ze sklepem internetowym. Miły kontakt, fachowe doradztwo, które było mi jako laikowi bardzo potrzebne. Do tego terminowa realizacja zleconych prac. Dziękuję i polecam!


Malwina Piotrowska

Opinia Google


Zlecenie polegało na unowocześnieniu szaty graficznej firmy, chłopaki jednak od nowa napisali całą stronę dzieki czemu stała się wreszcie zauważalna w internecie i dotarła do szerszego grona konsumentów. Szybkość wykonania usługi na najwyższym poziomie.


Dawid Kochalski

Opinia Google


Profesjonalna kadra która poważnie podchodzi do powierzonych im zadań. Polecam firmę do współpracy.


Paweł Pawlik

Who benefited from our web solutions?

Get to know the companies that already chose our solutions. We prepare a unique concept for each client tailored to their business model and marketing goals.

Frequently asked questions

Didn't find the answer?

We tailor our analysis to the specifics of your industry. In e-commerce, we focus on optimizing the purchase path; in SaaS, we analyze user onboarding and retention; and in B2B, we assess the effectiveness of lead generation. We use industry benchmarks and analyze behaviors typical for the target audience. This ensures our recommendations are precise and address the real challenges your business faces.
Yes, we evaluate microinteractions such as button feedback, notifications, and loading animations. We check if they are intuitive and contribute to a positive user experience. We analyze their impact on the site's perception and whether they slow down performance. Good microinteractions increase engagement and help build a consistent brand image.
We check for compliance with WCAG guidelines at various levels (A, AA, AAA). We test with screen readers, evaluate contrasts, keyboard navigation, and alternatives for images. We pinpoint which elements need improvement to make the service accessible for people with disabilities. This is important not only legally but also for business—it expands your site's reach.
Yes, we use tools like Hotjar and Microsoft Clarity. We analyze click heatmaps, scroll maps, and session recordings to see how users actually interact with the service. This allows us to uncover hidden problems not visible in statistics. As a result, our recommendations are based on real user behavior.
We meticulously analyze every step of a form or process (e.g., registration, checkout). We check where users most often drop off or make mistakes. We show how to simplify the layout, minimize the number of fields, and improve validation messages. The result is shorter, more intuitive processes that increase conversion rates.
Yes, we check loading speed, responsiveness, and smooth performance across various devices. We analyze the impact of performance on user experience—delays can cause frustration and lead to users abandoning the site. We recommend specific technical improvements that will enhance the site's perception and support SEO.
We use methods such as A/B testing, eye-tracking, user flow analysis, and empathy maps. If needed, we organize user workshops or conduct in-depth interviews. This gives us a more complete picture of user needs and motivations, which translates into more effective recommendations.
After implementing changes, we track key metrics (e.g., conversion rate, time on page, error count). We compare pre- and post-audit data to assess the effectiveness of our recommendations. If necessary, we suggest further optimizations or quick tests. Our goal is the continuous improvement of the user experience and a real increase in business results.