Dla początkującego przedsiębiorcy, który chce założyć sklep online, ważne jest, aby wybrać platformę, na której będzie budowany sklep Online. Jaką platformę wybrać dla e-commerce? A może już wybrałeś, ale nie jesteś zadowolony i chcesz zmienić platformę sprzedażową? W tym artykule właśnie powiemy jak zmienić i na co zwracać uwagę przy wyborze platformy dla sklepu online.
Jaką platformę wybrać dla e-commerce?
Każda platforma jest inna, ma swoje zalety jak i wady. Ale jaką platformę wybrać dla e-commerce? Nie powiemy tu, że jest tylko jedno, idealnie pasujące rozwiązanie dla Twojego biznesu. Bo musisz sam wybrać to rozwiązanie, które będzie dla Ciebie najkorzystniejsze.
Najbardziej znane platformy SaaS na rynku to:
Najbardziej znane platformy Open Source:
- PrestaShop
- WooCommerce
- Magento
Różnice między SaaS a Open Source
SaaS — Software as a Service (Oprogramowanie jako usługa) to najbardziej znany model chmury obliczeniowej. Traktuje się go bardziej do spróbowania, nauczenia się jak pracuje E-commerce i co to jest. Bardzo prosty model chmury pozwala nie martwić się o zaplecze chmury. Klient płaci za abonament lub uiszcza jednorazową opłatę za to czego potrzebuje. Platforma SaaS jest tanim rozwiązaniem, którą bardzo łatwo jest ją wdrożyć.
Open Source — to rozwiązanie docelowe, od którego radzę zacząć od razu. Jedynie, czego potrzebujesz to podstawowej wiedzy e-commerce oraz środków finansowych. Jest to oprogramowanie z otwartym kodem, które można za darmo wykorzystywać oraz modyfikować pod swoje potrzeby. Aby platforma Open Source spełniła swoją funkcję, potrzebujesz hostingu oraz współpracy z zespołem programistów, którzy przygotują odpowiednie moduły i skrypty pod Twoje potrzeby.
SaaS | Open Source | |
OPROGRAMOWANIE | opłata miesięczna | darmowe |
PERSONALIZACJA | płatna | płatna |
ELASTYCZNOŚĆ | bardzo ograniczona | nieograniczona |
PRZENIESIENIE DANYCH | zależne od dostawcy | bezproblemowe |
DOSTĘP DO BAZY DANYCH | dane na zewnętrznym serwerze | właściciel sklepu |
SZYBKOŚĆ URUCHOMIENIA SKLEPU | uzależniona od personalizacji sklepu | natychmiast |
Sygnały na zmianę platformy e-commerce
Kiedy Twój sklep internetowy nie nadąża za twoim biznesem, to czas pomyśleć nad zmianami. A może już zdecydowałeś się na zmianę platformy e-commerce?
- Powolne ładowanie się strony wynika z powiększenia asortymentu, ilości odwiedzin na stronie oraz ilości transakcji. Wszystko to może powodować brak miejsca na serwerze oraz awarie sklepu.
- Mało funkcji, które nie pozwalają optymalizować sklep pod kątem SEO, albo ratować porzucone koszyki, stworzyć program lojalnościowy czy nawet prowadzić zwykłego bloga i komunikować się z klientami poprzez Social Media.
- Potrzeba integracji z różnymi narzędziami. Trendy w e-commerce rozwijają się bardzo szybko, od lat mamy PayPal, płatność Blikiem, wysyłkę Paczkomatami. Potrzeba coraz to bardziej różnych narzędzi, kiedy biznes idzie do góry – analitycznych, księgowych, obsługi klienta. I należy z nich korzystać, aby umożliwić klientom jak najwięcej wygodnych funkcjonalności.
Przy bardzo rozbudowanych sklepach opartych na SaaS może okazać się, że miesięcznie płacimy za utrzymanie sklepu dość wysoką kwotę. Dlatego zdecydowanie warto przyjrzeć się Open Source oraz dedykowanym rozwiązaniom.
Migracje sklepu i koszt
Tworzone pod potrzeby biznesu dedykowane systemy oraz open source stają się coraz częściej używane. Związane jest to z wpływem epidemii na e-commerce i zwiększenia sprzedaży online. Klientów jest coraz więcej, a potrzeby sklepu rosną. Nie jest to tanie rozwiązanie, ale zdecydowanie jest dobrą inwestycją, która przyniesie zwiększenie zysku. Koszt wdrożenia systemów open source oraz tych dedykowanych wiąże się z uruchomieniem sklepu od zera, uwzględniając wszystkie wymagania klienta. Cena zależna jest od wymagań oraz napisanych modułów, skryptów pod klienta. A sam miesięczny koszt utrzymania na pewno będzie niższy, niż abonament w SaaS.
Każdy Software House ma swoje ceny usługi zmiany platformy e-commerce. Jednak warto dopytać, co dokładnie zawiera się w takiej wycenie. Pamiętajmy o tym, że każda migracja może powodować zmniejszenie ruchu z Google. Trzeba znaleźć taką agencję, która na pewno ma w swoim zespole specjalistów od SEO, aby monitorować dany proces przenoszenia sklepu na inną platformę.
Co potrzebujesz dla zmiany platformy w e-commerce? Oto parę kroków, jak przygotować się do takiej zmiany:
- Wstrzymać reklamy Google Ads.
- Struktura. Pamiętaj, że jak masz sklep ze stałymi klientami, to na pewno dane o ich poprzednich zakupach muszę znaleźć się na nowej platformie. Przygotuj plik CSV, to ułatwię zmianę.
- Przeniesienie domeny na nową platformę. Lepiej tu skorzystać z pomocy doświadczonego Software House.
- Analizować i monitorować przeniesienie sklepu na inną platformę. Pamiętaj, że przenosząc produkty, musisz zachować taką informację, jak ceny, stany magazynowe, koszty dostawy oraz dobrze skonfigurować płatności za zakup.
Nie jest to łatwe ani bezpieczne, jeśli źle poprowadzone. Co może pójść nie tak?
- Utrata pozycji w Google;
- Awarie z płatnościami;
- błędne stany magazynowe;
- Brak możliwości dokonania zakupu.
Podsumowanie
Jeśli Twój sklep nie nadąża za twoim biznesem, a platforma przestała odpowiadać Twoim potrzebom, to czas zmienić platformę e-commerce. Niech nic nie blokuje rozwoju Twojego biznesu.
Zmieniając platformę, dobrze pomyśl o realnych potrzebach Twojego biznesu, oraz tymi potrzebami, które mogą pojawić się w przyszłości. Nie jest to łatwy wybór, bo jest wiele więcej platform dla e-commerce, niż podaliśmy w tym artykule. Poza tym, jeśli dokonasz teraz dobrego wyboru, to nie musisz go zmienić przez długie lata.
Nasza Agencja Interaktywna Warszawa ma wielkie doświadczenie, i kiedy zadasz nam pytanie, jaką platformę wybrać dla e-commerce oraz jak zmienić platformę e-commerce, to znajdziemy rozwiązanie dedykowane Twojemu biznesowi. Nasi specjaliści przeanalizują Twój biznes, doradzą i pomogą przenieść Twój sklep na bardziej odpowiednią platformę.